ВОЛЯ является ведущим общенациональным украинским телекоммуникационным провайдером и предоставляет комплексную мультисервисную услугу, включающую информацию и развлечения — доступ к телепрограммам и видео-по-запросу; коммуникации — высокоскоростной доступ в Интернет, компьютерную и голосовую связь, а также услуги крупнейшего в Украине дата-центра.

Благодаря прямым контактам, четкой и прозрачной политике в отношениях с партнерами ВОЛЯ предлагает в своих пакетах программы всех украинских и всех лучших мировых телекомпаний, соблюдая все международные нормы в области авторских и смежных прав. Самая современная цифровая телевизионная станция и передовое оборудование оптических транспортных сетей в каждом городе доставляют сигнал для всех абонентов Воли, обеспечивая возможность надежного и непрерывного пользования услугами.

Персонал компании по всей стране насчитывает более 3000 человек. Сотрудники компании — признанные специалисты в своей отрасли, авторы учебников по телекоммуникациям, их приглашают в жюри престижных выставок и конкурсов, к ним за опытом приезжают коллеги из стран Восточной Европы. Знания и умения, которыми обладают сотрудники компании, абсолютно уникальны, и являются наиболее ценным активом компании.